Q&A

번호 제목 답변여부 작성자 작성일
공지 ♥문의글 작성시 필수 양식♥ 운영자 2021/12/15
안녕하세요 블랑디바 입니다.

비회원 주문의 문의글 작성시 아래 양식에 맞춰 문의 주시면 보다 정확하고 빠른 확인이 가능합니다.

주문번호:
성함:
연락처:
문의 내용:

(주문번호 확인이 어려울 경우, 연락처는 꼭 남겨주셔야 합니다.)

양식과 함께 문의 꼭 부탁드립니다♡
감사합니다 :)





공지 무통장입금확인 운영자 2019/08/18
안녕하세요 블랑디바입니다^^
주문폭주로 인해 무통장입금 확인이 되는 연동시간이 조금 길어지고 있습니다
블랑디바 측에서도 계속 확인중에 있으니 걱정안하셔도 됩니다!
더 궁금하신 사항은 상품QnA또는 1:1 문의 게시판에 글 남겨주시면
한분 한분 확인처리 해드리겠습니다.
감사합니다^^
공지 ★주문 시 필독해주세요!★ 운영자 2019/08/16
1. ★고객센터 전화 연결이 어려울 수 있습니다★
-> ♡상품Q&A 또는 1:1문의 글을 남겨주시면 보다 정확하고 신속하게 처리해드리겠습니다♡

2. 배송
-> 익일 배송 기준으로 하고 있으며, 순차적으로 배송될 예정입니다.
최대한 빠르게 배송하기 위해서 택배사와 당사 모두 최선을 다하도록 하겠습니다!

3. ★무통장입금 시★

* 무통장입금 결제하시는 분들을 위한 추천 Tip *

- 동명이인의 입금자님을 위한 빠른 확인을 위해
입금자명 ---▶ 입금자성함 + 휴대폰 뒷4자리

Ex)
1) 무통장입금 결제를 선택하셨다면
2) 입금자명: 김블랑
휴대폰번호: 010-1234-5678
3) 입금자명 입력란에 ---▶ 김블랑5678
4) 무통장 입금 시 3번과 똑같이 김블랑5678 입력해주시고
결제 부탁드립니다!

4. 주문 변경
(1) 배송 전 주문변경 시 배송비 (X) , 배송 후 주문변경은 배송비(O)가 추가 부담됩니다. 꼭 확인부탁드립니다!
배송 시 문자알림이 되오니, 이번 공구 시에만이라도 문자알림 동의 해주시면 감사하겠습니다!^^
2827

블랑디바 멀티 프...

[상품] 사용기간표시부분 비밀글

답글있음 박경* 2022/08/05
2826

[배송] 주문번호확인안돼용 비밀글

답글있음 박소* 2022/08/03
2825

[배송] 배송지 관련 비밀글

답글있음 세* 2022/08/01
2824

블랑디바 멀티 프...

[반품] 반품 취소 비밀글

답글있음 박서* 2022/07/27
2823

화사한 피부표현 ...

[반품] 반품철회 비밀글

답글있음 박서* 2022/07/27
2822

블랑디바 리버스 ...

[배송] 배송 주소를 바꿀 수 있나요 비밀글

답글있음 천가* 2022/07/22
2821

[기타] 비회원 주문변경

답글있음 김지* 2022/07/18
2820

[배송] 배송문의요 비밀글

답글있음 강경* 2022/07/11
2819

블랑디바 멀티 프...

[기타] 워터프루프 비밀글

답글있음 정지* 2022/07/10
2818

[기타] 블랑디바 쿠션

답글있음 박은* 2022/07/06
2817

화사한 피부표현 ...

[배송] 배송시작된게 맞나요 비밀글

답글있음 조한* 2022/07/05
2816

블랑디바 루비셀 ...

[배송] 배송 오류인 것 같습니다 비밀글

답글있음 김혜* 2022/06/28
2815

블랑디바 글림 커...

[상품문의] 아그럼,..여태껏 퍼프 변경은 쭉 없었던걸까요?ㅜ 두개... 비밀글

답글있음 by* 2022/06/23
2814

블랑디바 멀티 프...

[기타] 유통기한기재 비밀글 첨부파일

답글있음 장지* 2022/06/23
2813

블랑디바 글림 커...

2월에 구매했었는데요.혹시 퍼프가 바뀌었나요?두개 구... 비밀글

답글있음 by* 2022/06/22
2812

화사한 피부표현 ...

[기타] 상품 제품 문의

답글있음 배선* 2022/06/21
2811

[배송] 발송은 언제되는건가요 비밀글

답글있음 진* 2022/06/20
2810

[기타] 탈퇴는 어디서 하나요?

답글있음 이지* 2022/06/19
2809

블랑디바 리버스 ...

[배송] 배송잘못갔어요 비밀글

답글있음 한현* 2022/06/18
2808

화사한 피부표현 ...

[기타] 워터프루프 기능

답글있음 양나* 2022/06/15